Service client Archives - Happy Bankers

Coupe du monde: quand la réalité dépasse l’équation.

17 juillet 201818 juillet 2018 Happy BankersBanque, Culture, Modernité, Service client, Technologies

Le 11 juin 2018, Goldman-Sachs utilisant des techniques d’intelligence artificielle basées sur 200 000 modèles et 1 000 000 de scénarios prédisait que le Brésil remporterait la Coupe du Monde de Football 2018. Le 9 juillet 2018, à la suite de l’élimination du Brésil par la Belgique, Goldman-Sachs […]

Mais alors, pourquoi le banquier est-il malheureux? (épisode 2)

3 mai 201818 mai 2018 Happy BankersBanque, Motivation au travail, Opinion et image, Service client

Dans le dernier épisode, nous avons laissé notre banquier épanoui, fier de la confiance qu’il inspire, heureux de faciliter les échanges et passionné à l’idée de financer des projets que l’intelligence humaine, aussi prolifique que désargentée lui soumet. Nous le retrouvons sur la défensive, contraint […]